カラアゲのり弁当の配達頼んだら、二時間待たされたんで、怒って抗議したら、
「え〜、今回のトラブルにつきまして、え〜、わたくしどもの方から、え〜、エクスプラネーションするのが、ベターなチョイス、え〜、ベストでないにせよベターなチョイスであるという、え〜、認識のもと、え〜、この場をお借りいたしまして、え〜、パブリシティアクティビティの一環として、え〜、ブロードキャストさせていたくこととなりまして、え〜、若干の保留とご説明を加えさせていただきます。 え〜、まず、この場についてでございますが、え〜、この場は、え〜、いわゆるブログサービスのダイアリー部門として創設されましたもので、え〜、パブリシティアクティヴィティには不向きではないかというご指摘もございますが、え〜、もちろんわたくしどもと致しましても、え〜。そのようなご指摘がある以前に、え〜、事態の把握に努めていたし、また努めて来たという経緯もございまして、え〜、今回に関しましては、え〜、ダイアリーをエクスプラネーションに代替いたしますことも、え〜、これまたベストではないにせよ、え〜、ベターなチョイスだったのではないかという、え〜、判断をさせていただいた次第でございます。 え〜、さて、カラアゲのり弁当のデリのディレイについてのご指摘についての、え〜、エクスプラネーションでございますが、え〜、今回の事態が、え〜、回避可能であったトラブルであったのではないかという、え〜、お客様よりのご指摘に関しましてでございますが、え〜、わたくしどもと致しましては、え〜、最善を尽くさせていただいたと、え〜、勿論、もっと経験豊かな専門デリスタッフや、え〜、熟練キッチンスタッフを、え〜、担当させることで、え〜、よりファーストなデリが実現できた筈だというご指摘ももっともでございますが、え〜、わたくしどもの判断と致しまして、え〜、若い、え〜、新しい、え〜、新鮮な、え〜、日雇い派遣スタッフを起用しますことで、え〜、新たなサービスの向上と、え〜、人件費圧縮によりまして、え〜、カスタマー本位のプライスの実現と、え〜、フューチャーを見据えた、え〜、新世紀のデリバリーサービスの、え〜、創設とにですね、え〜、前進できるのではないか、と、え〜、そのような判断の上にたちまして、え〜、あのように、え〜、デリが一時間半もディレイするというような、え〜、事態を、ですね、え〜、おこしたことにつきましては、アレでございますが、え〜、ベストな判断であった、と、え〜、このような認識に、え〜、あの時間帯のですね、え〜、フロアヘッドへのヒアリングにより、え〜、コンクリューション致しましたことを、え〜、この場をお借り致しまして、え〜、ブロードキャストさせていただくことに致しましたことを、え〜、ここに、え〜、ご報告させていただきまして、え〜、今回の一連のですね、え〜、事態の収拾に就きましての、え〜、わたくしどもの、え〜、見解と、え〜、認識の、え〜、プレスカンファレンスに代えさせていただきますことを、え〜、ご了承願って、え〜、たいへん手短ではございますが、え〜、終わらせていただく、え〜、所存でございます。」とか言い訳されたら、それだけで、余計怒りが増すだろ？
不手際が重なって、でっかいトラブル起こしたんだから、髭剃り落としてネクタイ締めて切れの良いカツゼツでテンポよく、
「すんませんでした！ 二度とこんなことしません！ 今回だけは赦してください！ 申し訳ありませんでした！」って平身低頭平謝りに謝り倒すしかなかろうが。なってないねえ、東京都現代美術館の企画課企画係長は。
まあ、この人とは組めないよなあ、なにについてのなにがどうなったどんな経緯かまるで知らないけど、真っ当な判断だと思うよ、藤幡正樹さん。
（CREAM ヨコハマ国際映像祭2009ディレクター住友文彦東京都現代美術館企画課企画係長による言い訳会見についての感想）
